তথ্য সুরক্ষা

90jjj গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। 90jjj কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে – তা এই পাতায় বাংলায় বিস্তারিত জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

90jjj যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকার অধিকার আছে।

🔒
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ব্যাংক-মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

🚫
তথ্য বিক্রি করা হয় না

90jjj কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো শেয়ারিং নেই।

🛡️
ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি

সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

👤
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।

🍪
স্বচ্ছ কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য। কুকি সেটিংস যেকোনো সময় পরিবর্তন করার স্বাধীনতা আপনার আছে।

📋
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। য েকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।

০১ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

90jjj-এ নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা। আমরা কখনো আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং বাসস্থানের দেশ। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণের জন্য অপরিহার্য।

KYC যাচাইকরণে সংগৃহীত তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, সেলফি ছবি এবং ঠিকানার প্রমাণ। এগুলো শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন 90jjj ব্যবহার করেন, তখন IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, লগইন সময় এবং গেমিং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্য সিস্টেমের নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধে ব্যবহার করা হয়।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের সময় উদ্দেশ্য
নাম ও যোগাযোগ তথ্য নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট তৈরি
পরিচয় নথি KYC যাচাইয়ে পরিচয় নিশ্চিতকরণ
আর্থিক তথ্য পেমেন্টের সময় লেনদেন প্রক্রিয়া
ডিভাইস ও IP তথ্য প্রতিটি লগইনে নিরাপত্তা যাচাই
গেমিং কার্যক্রম গেম চলাকালীন ন্যায্যতা নিশ্চিত

০২ আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 90jjj কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক বা অনুমোদনহীন কাজে ব্যবহার করে না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত ও সঠিক সমাধান দিতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফারের তথ্য পাঠাতে।
মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অপ্ট-আউটের পরও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

০৩ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

90jjj আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।

এনক্রিপশন: সকল সংবেদনশীল তথ্য – বিশেষ করে পেমেন্ট তথ্য ও পরিচয় নথি – ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। ট্রান্সমিশনের সময় TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

  • সার্ভারে ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয়।
  • ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় এনক্রিপ্টেড অবস্থায়।
  • কর্মীদের জন্য বাধ্যতামূলক গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ।
  • নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

তথ্য ধারণ সময়কাল: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে, তারপর নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়।

০৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

90jjj আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হয়: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (Mobile Banking, Nagad, Rocket), KYC যাচাইকরণ পরিষেবা, প্রযুক্তি সহায়তা প্রদানকারী এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে। প্রতিটি ক্ষেত্রেই শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।
অংশীদারের ধরন শেয়ার করা তথ্য উদ্দেশ্য
পেমেন্ট প্রদানকারী নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর লেনদেন সম্পন্ন করা
KYC পরিষেবা পরিচয় নথি পরিচয় যাচাই
ক্লাউড সার্ভিস এনক্রিপ্টেড ডেটা সুরক্ষিত সংরক্ষণ
আইন প্রয়োগকারী প্রয়োজনীয় তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

০৫ কুকি নীতি

90jjj ওয়েবসাইট ও অ্যাপ পরিচালনায় কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য; এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য; ঐচ্ছিক।
  • বিশ্লেষণ কুকি: পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ; ঐচ্ছিক।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে; আপনার সম্মতিতে সক্রিয়।
কুকি ব্যবস্থাপনা: আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৬ আপনার তথ্য অধিকার

90jjj বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকার অধিকার আছে। আমরা নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আবেদন পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হবে।

০৭ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

90jjj কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।

আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য পাওয়া যায়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে, সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে সাপোর্ট টিমে জানান।

০৮ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা পরিষেবা উন্নয়নের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।

  • নিয়মিত এই পাতা চেক করার অভ্যাস রাখুন।
  • কোনো পরিবর্তন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে জানান।
  • পুরনো সংস্করণ চাইলে সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী একসাথে পড়লে 90jjj-এর সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো বোঝা যাবে।

সুরক্ষার সারসংক্ষেপ
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয়
তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
৪৮ ঘণ্টায় অনুরোধে সাড়া
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা ব্যবস্থা
স্বচ্ছ কুকি নীতি
তথ্য অধিকার প্রয়োগ করুন

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চা ইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন
FAQ দেখুন
মূল বিষয়বস্তু
গোপনীয়তা নীতি SSL সুরক্ষা তথ্য এনক্রিপশন KYC যাচাই কুকি নীতি ডেটা সুরক্ষা ব্যবহারকারীর অধিকার অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

না, কখনোই না। 90jjj কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও KYC যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। এরপর সব তথ্য নিরাপদে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

না। কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সরাসরি 90jjj সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট সম্পূর্ণভাবে PCI-DSS সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে ও ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপের নির্দেশনা দেওয়া হবে।
নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন

90jjj-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English